8月14日，四川省宜賓市民向世芬興高采烈地來到南溪區(qū)江嶼社區(qū)黨群服務(wù)中心，感謝工會網(wǎng)格員李富蘭。“以前我沒有工作，沒有收入，天天很煩惱。網(wǎng)格員帶我去參加房屋銷售培訓(xùn)，培訓(xùn)后到房屋中介公司工作，現(xiàn)在有工作有收入，真的太感謝了！現(xiàn)在加入到工會，家里的兩個小娃娃送到暑托班，有人照看，一點都不操心娃娃的安全和管教。”向世芬說。

          這是2022年6月以來，南溪區(qū)總工會探索工會工作與網(wǎng)格化治理相結(jié)合取得成效的一個縮影。南溪區(qū)總工會通過構(gòu)建網(wǎng)格化服務(wù)體系，打通服務(wù)職工群眾的“最后一公里”，實施“三統(tǒng)一”推動工會工作高質(zhì)量發(fā)展。

          統(tǒng)一劃分網(wǎng)格，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。全域設(shè)置網(wǎng)格。圍繞“全域善治·幸福南溪”建設(shè)總體目標(biāo)，按照“小網(wǎng)格、大治理”原則，聯(lián)動區(qū)委政法委，在全區(qū)設(shè)置319個網(wǎng)格。明晰網(wǎng)格邊界。每個網(wǎng)格設(shè)置1名工會網(wǎng)格員，細(xì)化社區(qū)工會網(wǎng)格分布，提升服務(wù)效能。用好網(wǎng)格平臺。依托南溪區(qū)網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，對社區(qū)工會網(wǎng)格員每日踏勘巡查新就業(yè)形態(tài)勞動者宣傳入會等網(wǎng)格事件處理的流程、時限和標(biāo)準(zhǔn)實行“痕跡”管理。

          統(tǒng)一調(diào)配人員，提升工作質(zhì)效。選優(yōu)配強隊伍。組建“社區(qū)網(wǎng)格員＋小區(qū)物管員＋業(yè)委會成員＋熱心居民員”四員網(wǎng)格聯(lián)動格局，發(fā)揮工會網(wǎng)格員前哨作用，實現(xiàn)社區(qū)工會工作一網(wǎng)兜底的網(wǎng)格管理模式。明確工作職責(zé)。依托“信息收集、問題發(fā)現(xiàn)、任務(wù)分辦、協(xié)同處置、結(jié)果反饋”網(wǎng)格運行機制，明確網(wǎng)格員“三日辦、特殊辦、明原因、做記錄”等工作要求。建立激勵機制。建立工會網(wǎng)格員考評清單，制定考核激勵實施辦法，在仙源街道江嶼社區(qū)試行兼職增補考核，對12名工會網(wǎng)格員給予補貼。

          統(tǒng)一整合資源，增強服務(wù)保障。整合服務(wù)資源。以“七彩服務(wù)”為主題，整合新就業(yè)形態(tài)勞動者力量，組建7支工會網(wǎng)格員志愿者服務(wù)隊伍,開展職工志愿服務(wù)。打造服務(wù)陣地。建立村（社區(qū)）工會示范陣地7個，社區(qū)法律“一站式”服務(wù)站18個，建設(shè)戶外勞動者站點35個，延伸基層工會服務(wù)范圍。開展服務(wù)活動。開展新業(yè)態(tài)職工關(guān)愛行動、職工讀書活動、就業(yè)培訓(xùn)、安全宣傳教育等90余場次，服務(wù)職工6000余人次，法律援助100余人次，婦女維權(quán)50余人次。

          南溪區(qū)總工會聚焦職工群眾急難愁盼事，推動工會服務(wù)與職工群眾“零距離”，不斷創(chuàng)新服務(wù)職工群眾的方式方法，通過工會網(wǎng)格員走入千家萬戶，面對面、手拉手、心連心，在權(quán)益維護、普惠服務(wù)等方面發(fā)力，持續(xù)增強服務(wù)職工群眾能力水平，以務(wù)實高效的工會服務(wù)打動人心、溫暖人心。