6月7日 星期三 晴

今天是全國夏季高考第一天，也是我作為山東省總工會赴青州蹲點工作組的一員，去濰坊青州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)北部片區(qū)工會社工工作室“當(dāng)社工”的日子。

“我們主要負責(zé)高柳鎮(zhèn)、何官鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和王母宮經(jīng)濟發(fā)展區(qū)，區(qū)域內(nèi)共有企業(yè)工會組織167個、工會聯(lián)合會8個、會員1.63萬人。”一見面，工作室負責(zé)人楊遠濤就詳細介紹了北部片區(qū)工會社工工作室情況。

工會社工是基層工會履職的重要力量。青州工會通過組建工會社工工作室實現(xiàn)組團服務(wù)，最大限度發(fā)揮社工作用，拉近工會與職工群眾的距離。

我坐在臨時分配的工位上正整理材料時，片區(qū)內(nèi)某產(chǎn)業(yè)園的一位快遞小哥前來咨詢簽訂勞動合同相關(guān)問題。我了解小哥的基本情況后，向他介紹有關(guān)政策，并給出了具體意見建議。臨走時，小哥再三表達謝意，讓我感到很不好意思。這件小事使我更加明確：只有心里裝著職工群眾，才能真正與他們打成一片。

隨后，我和社工同事一起走訪了山東濰微科技股份有限公司等3家企業(yè)。走訪中，我們著重進行職工互助保障宣傳，解讀關(guān)于住院醫(yī)療、大病、意外等職工互助保障事項。一圈下來，我感到口干舌燥，但走訪企業(yè)的負責(zé)人和職工對互助保障都很感興趣，這讓我覺得再累也值得。

“你看，這是我們的專屬二維碼，只要拿出手機掃一掃，按提示流程操作，就能加入工會啦。”工會社工工作室的同事介紹，現(xiàn)在4個片區(qū)的工會社工工作室都有專屬二維碼，還專門印制了《指尖入會操作指南》宣傳頁，引導(dǎo)更多職工，尤其是新就業(yè)形態(tài)勞動者更方便地認識工會、了解工會、加入工會。

接待來訪、入企宣傳，不知不覺一天的工作已經(jīng)結(jié)束。雖已過下班時間，但工作室里的電話聲仍此起彼伏，同事們還在忙著記錄、解答各種來電詢問。

通過在工會社工工作室的“趕考”經(jīng)歷，我從基層一線的同事們身上學(xué)會了如何更好與職工群眾打交道的方式方法，領(lǐng)悟到要時刻站在職工群眾的立場想問題、出方案。這些都是在辦公室里接觸不到或體會不深的寶貴知識。

（作者單位：山東省冶金工會）