鑒于人事檔案作為員工個(gè)人信息的儲(chǔ)存庫，收存著員工履歷、自傳、鑒定（考評(píng)）、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、任免、工資等等資料，決定了其對員工至關(guān)重要。但現(xiàn)實(shí)中，有關(guān)人事檔案引發(fā)的糾紛并非個(gè)例，對此應(yīng)當(dāng)如何處理呢？
丟失檔案，可訴補(bǔ)辦
孫女士從公司離職后，到另一家單位任職。鑒于公司一再推諉為其辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，孫女士通過“窮追猛打”終于得知自己檔案已被公司丟失的真相。可面對孫女士的補(bǔ)辦請求，公司卻一直未作答復(fù)。
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孫女士可以申請勞動(dòng)仲裁或在仲裁后提起民事訴訟，責(zé)令公司補(bǔ)辦。
《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律問題的解釋（一）》第一條第（四）項(xiàng)規(guī)定，勞動(dòng)者請求用人單位辦理人事檔案移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議，經(jīng)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)仲裁后，當(dāng)事人依法起訴的，人民法院應(yīng)予受理。《最高人民法院關(guān)于人事檔案被原單位丟失后當(dāng)事人起訴原用人單位補(bǔ)辦人事檔案并賠償經(jīng)濟(jì)損失是否受理的復(fù)函》也指出，保存檔案的企事業(yè)單位，丟失他人檔案的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。檔案關(guān)系人起訴請求補(bǔ)辦檔案、賠償損失的，人民法院應(yīng)當(dāng)作為民事案件受理。
拒絕轉(zhuǎn)檔，有權(quán)索賠
張女士與公司的勞動(dòng)合同到期后，雖公司一再挽留，甚至向其承諾高工資、高福利、高待遇，但其不為所動(dòng)，仍執(zhí)意離去并到另一單位任職。
出于報(bào)復(fù)，公司借口張女士的離職交接手續(xù)不全，扣押其檔案，拒絕轉(zhuǎn)檔。
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即使張女士離職交接手續(xù)不全，公司也不得扣押其檔案、拒絕轉(zhuǎn)檔。
勞動(dòng)合同法第50條規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。”原勞動(dòng)部《關(guān)于固定工簽訂勞動(dòng)合同有關(guān)問題的函》第一條第二項(xiàng)也指出：“用人單位與職工解除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)及時(shí)將職工檔案轉(zhuǎn)到職工新的接收單位；無接收單位的，應(yīng)轉(zhuǎn)到職工本人戶口所在地。”即不管員工離職交接手續(xù)是否完備，用人單位都具有及時(shí)將其個(gè)人檔案轉(zhuǎn)出的義務(wù)，否則，必須賠償員工由此遭受的損失。
查詢檔案，不得任意
在職場打拼多年的劉女士曾在多家用人單位任職，其檔案在不同的人才交流中心轉(zhuǎn)遞過。
2021年4月，劉女士又一次從一家公司離職時(shí)，基于對自己檔案中記載的有關(guān)履歷、錄用、任免、工資、待遇、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等知之甚少，要求公司讓其查閱、復(fù)印，但被公司以其無權(quán)查詢?yōu)橛删芙^。
點(diǎn)評(píng)
劉女士的確無權(quán)查詢。
與用人單位解除勞動(dòng)合同或聘用合同人員的人事檔案，屬于流動(dòng)人員人事檔案。而《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行規(guī)定》第14條第（一）（四）項(xiàng)分別規(guī)定：“查閱流動(dòng)人員人事檔案應(yīng)辦理審批手續(xù)。查閱單位應(yīng)申明查閱理由，管檔單位根據(jù)規(guī)定和需要確定需提供的檔案材料。”“任何個(gè)人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。”即有權(quán)查詢流動(dòng)人員人事檔案的主體只能是單位，任何個(gè)人不論基于什么原因、什么理由、什么目的均沒有查詢的權(quán)利。正因?yàn)閯⑴吭诙嗉矣萌藛挝还┞殻瑢儆诹鲃?dòng)人員，公司自然可以拒絕。（顏東岳 作者系江西省興國縣人民法院法官）
