提供“一站式”辦理,高頻服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”……近日,湖南社保部門與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)深入合作,推出社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),通過進(jìn)一步拓展社保業(yè)務(wù)“就近辦”的服務(wù)事項(xiàng)和合作銀行網(wǎng)點(diǎn),著力打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”,滿足群眾日益增長的社保服務(wù)需求。
據(jù)悉,湖南社保部門在包括中國銀行等在內(nèi)的6家銀行設(shè)置社保服務(wù)專區(qū),配備專屬業(yè)務(wù)柜臺,布放適老型智慧柜員機(jī),通過電子化、智能化的流程,可實(shí)現(xiàn)信息采集、現(xiàn)場制卡、激活設(shè)密、掛失解掛等社保業(yè)務(wù)全生命周期“一站式”辦理。
在開通社銀合作“就近辦”的銀行網(wǎng)點(diǎn),可便捷辦理個人參保證明打印、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格生存認(rèn)證、養(yǎng)老金領(lǐng)取賬戶切換等8項(xiàng)高頻社保服務(wù)事項(xiàng),真正做到社保業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”“多點(diǎn)辦”。當(dāng)前,全省已有4901個合作銀行網(wǎng)點(diǎn)開通社!熬徒k”便民服務(wù)。
“過去要到政務(wù)服務(wù)中心去,遠(yuǎn)不說,人還多,F(xiàn)在家門口就能搞定,省心多了!”正在小區(qū)附近銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù)的長沙市民李先生點(diǎn)贊道。
據(jù)湖南省社會保險(xiǎn)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“社銀合作”不僅是服務(wù)地點(diǎn)的延伸,更是政企共同探索社會保障和金融服務(wù)深度融合的創(chuàng)新實(shí)踐。未來,雙方還將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,建立定期溝通和信息共享機(jī)制,合力打造暖心便民服務(wù)模式。
