“我在隴工惠APP上看到敦煌泥版畫制作的講座信息,立刻在線上報了名,第二天就帶著孩子趕往培訓(xùn)室,在老師的指導(dǎo)下體驗了一把九色鹿壁畫的制作過程。”日前,一名參與了甘肅省敦煌市總工會籌劃的“繪夢敦煌·一眼千年”泥版畫培訓(xùn)班的女職工告訴《工人日報》記者。這種網(wǎng)上“下單”、線下參與的新型服務(wù)模式,讓不少職工感受到數(shù)智化時代工會的貼心服務(wù)。
隴工惠APP是甘肅“智慧工會”平臺的建設(shè)成果,“隴”是甘肅簡稱,“工惠”不僅是工會二字的諧音、更是數(shù)智化時代的普惠承諾。平臺自2024年2月上線運行一年來,不僅全面覆蓋“省-市-縣-鄉(xiāng)-社區(qū)”五級工會,開通了14個市州和蘭州新區(qū)、25個省級產(chǎn)業(yè)(系統(tǒng))、86個縣區(qū)和所屬“小三級”工會的2.05萬多個管理員賬號,還成功申請了“隴工惠”注冊商標(biāo),以“一朵云”“一張網(wǎng)”“一終端”為支撐,邁入了“智慧工會”品牌運行。
通過面向市(州)、縣區(qū)、基層的數(shù)據(jù)貫標(biāo),隴工惠APP構(gòu)建了包括工會干部、勞模工匠、新就業(yè)形態(tài)勞動者、技術(shù)技能人才、工會服務(wù)陣地等31個數(shù)據(jù)庫,匯聚工會組織近4.37萬個,會員288.61萬人。同時,依托隴工惠平臺開展技能競賽、勞模職工療休養(yǎng)、子女托管、知識競賽等省級活動128場次,服務(wù)職工近10萬人次;完成全省4317個工會驛站、司機之家、工人文化宮和職工服務(wù)中心等陣地的上網(wǎng)上圖,維權(quán)服務(wù)累計訪問超2857萬次。
一年來,甘肅省總工會開通政務(wù)專網(wǎng),在推動隴工惠順利接入全省移動政務(wù)應(yīng)用“甘快辦”APP的同時,持續(xù)推動隴工惠與全總“職工之家”APP雙向賦能。打通了全總側(cè)“云腦”和省總側(cè)“省級神經(jīng)元”通道,實現(xiàn)了省總“組織會員”兩庫數(shù)據(jù)匯聚,將全總智能法律服務(wù)系統(tǒng)嵌入隴工惠APP,為全省職工群眾提供勞動法律查詢、勞動爭議咨詢、糾紛案例評估等智能功能。同時,將隴工惠APP的“就業(yè)幫扶”“隴工情緣”“職工旅游”等模塊接入全總“職工之家”APP,構(gòu)建工會數(shù)智化“大通道”。
隴工惠APP上線當(dāng)年就被甘肅省委網(wǎng)信辦評為“全省文明網(wǎng)站平臺”。通過服務(wù)職工“一張網(wǎng)”,線上線下的品牌主題宣傳活動進(jìn)一步唱響了“工字號”正能量。2024年“網(wǎng)聚職工正能量 爭做中國好網(wǎng)民”主題活動中,平臺累計征集正能量歌曲、微視頻、攝影作品、誦讀作品、創(chuàng)新活動和優(yōu)秀網(wǎng)評文章等6個子項目作品1515件(部),評出獲獎作品211件(部)。
據(jù)介紹,甘肅省總將進(jìn)一步探索構(gòu)建“AI+服務(wù)”和“AI+辦公”兩大重點場景,加快形成上下互聯(lián)互通、更具社會影響力的信息共享、百花齊放的網(wǎng)上工會新生態(tài)。
