“太感謝了，我的工傷賠付金終于拿到手了。”讓丁村生沒有想到的是，他的工傷賠付“鬧心事”，在武威市勞動人事爭議仲裁院“慧”調解工作室的幫助下很快有了結果。

          去年5月，丁村生與武威市第一建筑安裝工程有限責任公司簽訂勞動合同，在工地施工過程中，丁村生被腳手架上掉落的撬棍砸傷右腳，入院治療。今年6月，經武威市勞動能力鑒定委員會鑒定，確定丁村生為十級傷殘。丁村生提出依法解除雙方勞動關系，并要求武威市第一建筑安裝工程有限責任公司賠付一次性工傷補助金、一次性工傷醫療補助金、一次性傷殘就業補助金等共計184347.85元，但雙方未能就賠償達成一致。為此，丁村生向武威市勞動人事爭議仲裁院“慧”調解工作室申請調解。

          調解工作開始后，調解員仔細查閱卷宗，分析案件中的法律與情理關系，找準爭議焦點，并結合身邊事，向當事雙方說法釋理。經過多次調解，雙方的矛盾逐漸開始緩和，均表示愿意進行協商。

          最終，雙方當事人達成一致意見，丁村生與武威市第一建筑安裝工程有限責任公司解除勞動關系，在調解現場，該公司通過線上轉賬,支付了丁村生一次性工傷補助金、一次性工傷醫療補助金、一次性傷殘就業補助金、停工留薪期工資、工傷護理費、醫療費、住院伙食補助費、勞動能力鑒定費等共計95000元。至此，這起糾紛得以圓滿化解。

          今年以來，武威市勞動人事爭議仲裁院堅持和創新發展新時代“楓橋經驗”，將勞動糾紛調解“關口”前移，成立了集勞動仲裁、勞動監察、勞動保障維權為一體的全省首家“慧”調解工作室，推動解決了一大批勞動者急難愁盼的問題，贏得了社會各界的廣泛贊譽。今年一月，“慧”調解工作室被人社部、全國總工會、全國工商聯、中國企業聯合會通報表彰為2022年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織，授予“金牌勞動人事爭議調解組織”。

          據悉，“慧”調解工作室以“慧調解、慧解紛、慧服務”為落腳點，為勞動者提供“就地申請、聯動處置、快速調解”的直通服務。工作室建立了“慧調解+仲裁+法院”的聯動調解模式，常態化開展調審銜接工作，建立了案件研討機制、信息共享機制、學習交流機制、案件追蹤機制，并積極搭建“互聯網+調解”“線上云開庭”模式。工作室成立以來，已成功調處勞動人事爭議案件197件，為勞動者挽回經濟損失170余萬元。