隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的普及，消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景日益豐富，給生活帶來便捷。與此同時，因掃碼點單支付、下載來路不明的APP等原因，消費者的個人信息也在不知不覺中被泄露。記者從上海市市場監(jiān)管局獲悉，自6月16日起，針對8個消費領(lǐng)域的5種違法行為，上海市市委網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局以及部分行業(yè)主管部門開展為期半年的“亮劍浦江·消費領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護專項執(zhí)法行動”。

據(jù)介紹，在上海市市委網(wǎng)信辦指導下，上海市市場監(jiān)管局等部門將以《消費者權(quán)益保護法》《個人信息保護法》等法律法規(guī)為主要執(zhí)法依據(jù)，分階段、分重點、分領(lǐng)域開展消費領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護專項執(zhí)法行動。重點聚焦餐飲店、商超購物、房產(chǎn)中介、汽車4S店等8個社會關(guān)注度較高、個人信息被濫用和過度索取亂象突出的消費場景。

集中整治5種違法行為，分別是：未經(jīng)消費者同意，收集、使用消費者個人信息的違法行為；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的違法行為；經(jīng)營者未采取技術(shù)措施和其他必要措施防止消費者個人信息泄露、丟失的違法行為；未經(jīng)消費者同意或請求，或者消費者明確表示拒絕的，仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的違法行為；沒有隱私政策，或者隱私政策中無收集使用個人信息規(guī)則，或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則的違法行為。

據(jù)悉，2021年以來，上海市各級市場監(jiān)管部門共查處消費者個人信息保護案144件，罰沒款700余萬元。“亮劍浦江”專項行動將向社會廣泛征集線索，消費者可通過上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心官網(wǎng)或者12345、12315熱線渠道舉報違法行為線索。