日前,國(guó)務(wù)院第二督查組在呼和浩特市調(diào)研過(guò)程中,對(duì)呼和浩特長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)給予高度評(píng)價(jià)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,人保財(cái)險(xiǎn)累計(jì)接受失能申請(qǐng)1512人、評(píng)估通過(guò)1112人,累計(jì)支付待遇712人,公司累計(jì)支付長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇270.59萬(wàn)元。其中,重度失能一級(jí)376人,重度失能二級(jí)283人,重度失能三級(jí)53人,切實(shí)為失能人員撐起了“保護(hù)傘”。
探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度是應(yīng)對(duì)人口老齡化、健全社會(huì)保障體系、共享發(fā)展改革成果的重大民生工程。呼和浩特市政府和人保財(cái)險(xiǎn)呼和浩特市分公司合力推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度在首府落地見(jiàn)效。
“在承辦長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目1年來(lái),公司通過(guò)組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)等‘組合拳’全力推進(jìn)此項(xiàng)工作。公司設(shè)置了專(zhuān)職基金稽核崗,目前共開(kāi)展巡查2806次,覆蓋率達(dá)100%。在節(jié)假日期間,深入照護(hù)機(jī)構(gòu)及失能人員家中,發(fā)放米、面、油及日常護(hù)理用品等慰問(wèn)品。全面實(shí)現(xiàn)‘三位一體’式檔案管理。針對(duì)每個(gè)家庭實(shí)行‘管家式’輔導(dǎo)。共建立一對(duì)一微信服務(wù)群862個(gè),并實(shí)時(shí)在服務(wù)群內(nèi)對(duì)失能人員遇到的困難進(jìn)行答疑與指導(dǎo),高效處理客戶(hù)問(wèn)題,從源頭上化解了矛盾。”人保財(cái)險(xiǎn)呼和浩特分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人指出。
