“我們起早貪黑辛辛苦苦干活，現在卻拿不到血汗錢”“拿不回工資，怎么向一家老小交代”……近日，20余名農民工扛著行李卷、拖著箱子來到吉林省松原市長嶺縣信訪局，聲淚俱下請求幫忙討薪。

　　這些農民工來自遼寧省和吉林省長春市九臺區，今年6月來到長嶺縣，在某房地產開發公司工地做木工。當時，他們受雇于承包輕工建筑的小包工頭趙某，雙方曾經是相互熟悉信任的朋友，僅口頭約定15天一開支。每天，大家頂著烈日要在工地上工作10余個小時，雖然辛苦，但好在前一個月工資都準時到手了。

　　可好景不長，接下來的半個多月，農民工們并未按時拿到工資，眼看工程已經完工，趙某卻一直以開發商還沒給錢為由一拖再拖。后來，雙方還因工資標準和記工臺賬發生過糾紛，派出所調解后趙某就不見人影了。幾番尋覓，農民工們才了解到他已攜開發商預支給工人的2.7萬元工資逃跑。

　　“現在我們沒地方住，著急回家，又要不到工資，真不知道該怎么辦了……”待農民工們說完情況，長嶺縣信訪局干部一面做好情緒安撫工作，一面迅速核實事件原委，并啟動即接即辦工作程序。知悉情況的分管住建工作的常務副縣長王立國明確表示，該欠薪信訪問題如果不解決，將責令相關企業馬上停工整頓。

　　隨后，長嶺縣信訪局立即組織住建部門、開發商、農民工代表等進行緊急溝通協商。協商過程中，開發商以已經支付2.7萬元給包工頭為由，只同意支付農民工訴求被拖欠5萬余元中的剩余部分2.3萬元，態度非常強硬。數次磋商后，欠薪雙方很難達成共識。

　　為保障雙方利益，長嶺縣信訪局又積極與公安、法院部門協調，爭取立案受理，追繳包工頭趙某卷走的2.7萬元。同時，工作人員一直耐心地做開發商的思想工作，細致講解國家保護農民工工資合法權益的相關政策。

　　功夫不負有心人，開發商終于同意全部支付農民工訴求所欠工資5萬余元，先行支付趙某的2.7萬元待其歸案后再清算。當日下午，縣信訪局逐一核對欠薪人數、工資數，制作成臺賬，指派會計人員，拿著驗鈔機、計算器、信封等必備物品，在各部門工作人員的見證下，協助開發商負責人將工資發放到農民工手中。

　　至此，這起拖欠農民工工資的群體性信訪矛盾得到圓滿解決。

　　“按照吉林省信訪局的要求，在辦理農民工討薪案中，我們盡最大努力讓群眾只訪一次，不能讓農民工兄弟既流汗又流淚！”長嶺縣信訪局局長張寶峰說。

　　據介紹，為更好解決農民工欠薪信訪問題，長嶺縣信訪局在工作中創新了“三到位”工作法：預警及時到位，在縣域內對拖欠農民工工資隱患較大的餐飲、建筑行業，不定期進行全面宣傳和排查，發現問題及時化解；接待及時到位，與公安、法院、勞動監察、勞動仲裁等部門發揮大信訪聯合，及時做好引發群體上訪事件接待；措施及時到位，按照工作職責協調相關部門解決，主動做好政策解釋及化解工作。