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互聯網接單員與公司有勞動關系嗎?

  某資產管理公司經營長租公寓業務,租戶退租后,其公司需對房屋進行清潔,故開發了一款微信公眾號,在該公眾號中發布清潔需求的訂單,在該平臺注冊的保潔人員接單后可進行保潔工作。

  為此,某資產管理公司作為甲方與作為乙方的某科技公司簽訂了一份《勞務外包合同》。合同約定:由乙方提供滿足甲方要求的勞務人員,甲方依據勞務人員完成的業務支付乙方勞務費,再由乙方轉支付給完成服務的勞務人員。

  張某于2017年8月起到某資產管理公司經營的公寓內從事保潔工作,勞動報酬根據保潔訂單完成量計算,并由某科技公司按月向其支付。張某稱,其工作的區域是由其本人向某資產管理公司提出,然后由該公司安排。保潔工作完成后,其需拍照上傳至微信公眾號。沒有保潔派單時,其可以自由安排時間。

  本案中的證據顯示,某資產管理公司在派單前會通過微信群詢問保潔人員是否可以正常上班。保潔人員在接單后,也可以要求轉單。

  【申請人請求】

  確認雙方存在勞動關系。

  【案例評析】

  互聯網平臺接單的工作方式屬于近年來產生的新興職業,在工作自由度、人身依附性及經濟依附性等方面均有別于傳統職業,故傳統認定勞動關系的標準是否適用于該類職業值得探討。一般來說,該類職業具有行業特殊性,在判定該類職業與單位是否屬于勞動關系時應考慮多方面因素,不應機械地適用傳統認定標準。

  總體來看,本案有以下三個特點:首先,從張某的工作形式和工作內容來看,其僅需根據接到的保潔訂單提供勞動,工作完成后將工作成果上報,并根據工作成果取酬,在沒有保潔派單時,可以自由安排時間,總體工作模式相對靈活。

  其次,從微信群記錄來看,保潔人員與某資產管理公司之間就工作時間、工作區域等問題能夠進行充分溝通,并據此加以調整。

  最后,從張某的收入來看,張某按訂單完成量計酬,每月收入接近1萬元。如不接單,其也并不會因未提供勞動而受到處罰。這種情形,如換作是一名與單位建立勞動關系的保潔員,按常理工資一般不會達到如此高額。如其拒絕提供勞動,很有可能會受到扣除工資乃至解除勞動關系的處理。

  由此可見,某資產管理公司與張某之間并非嚴格的管理與被管理的關系。此外,從某資產管理公司與某科技公司簽訂的《勞務外包合同》分析,某資產管理公司在用工時并無與保潔人員建立勞動關系的意愿。綜上,認定雙方之間不屬于勞動關系比較穩妥。

  【啟示與思考】

  目前,通過互聯網接單的工作崗位大多不需要具備諸如法律、財務、計算機等專業技能,像保潔員、送餐員、司機等工作,僅具備相應的工作能力即可。此類人員數量龐大,就業需求也較為迫切。

  基于互聯網用工形式靈活、報酬相對可觀、準入門檻較低、注冊即可工作等因素,此類企業會與大量勞動者在工作上建立聯系。如將此類人員全部視為與企業建立勞動關系,就會給企業造成巨大的經濟壓力。一旦企業不堪重負,就會減少甚至不再提供就業機會。此種情況下,最終受損的仍然是勞動者。相反,如果企業放棄了對勞動者的人身管理權,它就可以免除勞動關系內單位應盡的義務。而勞動者在放棄勞動關系內應享有的待遇的同時,也獲得了更高的經濟回報。

  由于企業提供了更多靈活就業的機會,所以,適當為企業減輕勞動保障方面的壓力也說得過去。但是,勞動者畢竟為企業提供了勞動,企業給予必要的保障亦屬應當。這樣做不僅是對勞動者的保護,也是對企業的保護。例如,企業可以為勞動者購買商業保險,如發生意外,勞動者的權益可得到保障,企業同樣也可因此降低自身承擔責任的風險。

  綜上所述,如何平衡企業與勞動者之間的利益,是新形勢下解決勞資糾紛時需重點考慮的問題。
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