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“職業(yè)化社工”落地長春兩年成績斐然

  社會工作專業(yè)畢業(yè)的徐博,原本在深圳有一份待遇優(yōu)渥的工作。但兩年前,他選擇了“南雁北飛”,加入到長春團組織開展的青少年事務(wù)社會工作項目中。雖然東北地區(qū)的社會工作起步較晚,但在徐博看來,“時機已到,未來可期”。

  兩年前,團長春市委實施青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)項目,開始了“職業(yè)化社工”在東北地區(qū)的首次嘗試。團長春市委向北上廣深等社會工作發(fā)達地區(qū)招募青少年事務(wù)社工,徐博第一時間投了簡歷,最終,他被選聘為長春市青少年事務(wù)社會工作促進中心的總干事。

  長春青少年事務(wù)社工主要服務(wù)于長春市各轄區(qū),關(guān)注和從事青少年成長發(fā)展、權(quán)益維護、預(yù)防犯罪等3大領(lǐng)域的社會工作。兩年過去,長春團組織探索出經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)開展專業(yè)社會工作的可行性模式,讓專業(yè)化的青少年事務(wù)社會工作在長春從無到有、開花結(jié)果。

  探索經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的可行性模式

  2016年11月2018年10月,長春實施了“向社工機構(gòu)購買青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)試點工程項目”。兩年來,團吉林省委撥付160萬元、長春市財政撥付200萬元,對試點工作進行資金支持。

  項目試點之初,團長春市委以政府購買青少年社會工作服務(wù)的方式,通過招投標,確定3家承接服務(wù)的社工機構(gòu),長春有了首支青少年事務(wù)社會工作專業(yè)人才隊伍。

  在運行模式上,長春市建立“團市委+促進中心+社工機構(gòu)+一線社工”的工作層級,以此保證高效運轉(zhuǎn)和權(quán)責(zé)明晰,同時還創(chuàng)建“團干部+社工+志愿者”的合作機制以及“社工區(qū)域協(xié)作”的聯(lián)動機制。

  除此之外,為了深化試點的探索意義,團長春市委推行“街道社區(qū)+政法系統(tǒng)+教育系統(tǒng)+醫(yī)療系統(tǒng)”的派駐方式。試點工作第一批22名社工,5人為管理型社工,負責(zé)整體項目統(tǒng)籌、管理、督導(dǎo)和評估,17人為一線社工,分別派駐到長春市的街道、社區(qū)、檢察院、工讀學(xué)校、戒毒所和醫(yī)療機構(gòu)等17家單位。

  試點項目的第二年,長春青少年事務(wù)社會工作還在大項目中啟動了很多子項目,實現(xiàn)服務(wù)的精準化,進一步提高服務(wù)的專業(yè)化水平。徐博介紹,“‘安’博士,‘全’知道”——青少年安全教育服務(wù)項目、“Yes,I can”——困境青少年抗逆力提升項目、“環(huán)保小達人”——青少年環(huán)保教育服務(wù)項目、“小牛頓科學(xué)啟蒙”——青少年科學(xué)教育服務(wù)項目、“助力飛翔”——青少年學(xué)習(xí)習(xí)慣及行為習(xí)慣養(yǎng)成服務(wù)項目、“隱形的翅膀”——青少年多元智能發(fā)展項目等多個配套服務(wù)子項目,都會定期在各個服務(wù)試點單位開展。

  “服務(wù)教育1+1”模式

  在項目開展中,長春青少年事務(wù)社會工作嘗試將青少年思想政治引領(lǐng)和價值引領(lǐng)融入服務(wù),采用“服務(wù)教育1+1”的模式,將青少年社工服務(wù)和青少年思想政治教育同步進行。在青少年個案服務(wù)、青少年小組服務(wù)和社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,同時開展青少年思想政治教育,包括設(shè)置一堂生動的黨課、講述一個正能量案例、推薦一組優(yōu)秀公眾號和開展一系列思想教育實踐活動。

  剛被派駐到長春市二道區(qū)萬通社區(qū)時,楊爽發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對“社工”一詞幾乎沒有概念,想要開展活動可能性很小,寫好活動計劃,卻很難招募到服務(wù)對象。后來,她跟著社區(qū)的網(wǎng)格員每月進行四次入戶探訪,才逐漸得到居民的認可。

  楊爽介紹,每一次制定活動計劃,都要經(jīng)過督導(dǎo)及項目主任批注審批后對計劃書作出相應(yīng)的修改,直至最終通過。楊爽在社區(qū)開展了親子溝通、主持人興趣、中考減壓、行為養(yǎng)成、提升抗逆力以及多元智能等6個小組。

  在小組活動的同時,楊爽還會把黨團的思想和相關(guān)政策融入其中,為孩子和家長們推薦一些愛國類微信公眾號,或是在抗逆力和相關(guān)個案輔導(dǎo)中,讓青少年觀看一些正能量的故事及案例,對青少年進行潛移默化的教育引導(dǎo)。

  服務(wù)青年“最后一公里”添了有生力量

  在社區(qū)服務(wù)的楊爽和小伙伴們,除了本職工作以外,還會協(xié)助社區(qū)開展一些團務(wù)方面的工作,比如運營“青年之家”陣地、開展“四點半課堂”工作等。

  基層團組織長期存在“缺人員、缺編制、缺陣地、缺經(jīng)費”的難點和問題,引入青少年事務(wù)社會工作,長春團組織打造“團干部+社工+志愿者”的工作格局,為增強基層工作力量提供新思路。

  項目組的17個試點通過青少年事務(wù)社工的介入,有效地填補團組織服務(wù)青年“最后一公里”的空白。青少年事務(wù)社工的加入,優(yōu)化了基層團組織的隊伍結(jié)構(gòu),明顯提升了基層服務(wù)青少年的專業(yè)化水平,也帶動了基層團屬陣地的建設(shè)和運營。

  青少年事務(wù)社工通過專業(yè)手段重點對困境青少年群體開展心理疏導(dǎo)、行為矯治、社會支持等工作,不僅挽救了青少年及其家庭,更超前化解了隱形矛盾。

  在長春某區(qū)級檢察院駐點的社工姚明新最近正在跟進和輔導(dǎo)一名搶劫未遂的高二男生。跟進半年后,姚明新將根據(jù)對方的表現(xiàn)向檢察院提交一份社會調(diào)查報告,檢察院將據(jù)此決定是否對這名未成年人提起訴訟。

  “如果這名高二男生被起訴,未來的職業(yè)生涯將會受到很多限制和影響!币γ餍伦屑毩私饬税钢鞯募彝リP(guān)系、社會關(guān)系和日常表現(xiàn)。他發(fā)現(xiàn),這名男生平時表現(xiàn)不錯,也沒有不良嗜好,犯錯是因為和父母吵架,感覺被忽視了。姚明新嘗試去調(diào)節(jié)親子關(guān)系,和孩子父母探討如何正向引導(dǎo)教育孩子,避免類似事件再次發(fā)生。

  兩年來,項目組共建檔困境青少年個案493個,通過專業(yè)社工“一對一”的定制化教育引導(dǎo),成功疏導(dǎo)有嚴重心理問題青少年15人,成功轉(zhuǎn)化有犯罪傾向青少年70人,成功援助有生活困境青少年71人,成功教育引導(dǎo)有綜合性問題青少年131人。

  除特殊群體外,青少年事務(wù)社工同時服務(wù)青少年的群體性發(fā)展需求,開展青少年學(xué)習(xí)習(xí)慣與行為習(xí)慣養(yǎng)成、情緒管理、抗逆力提升等專業(yè)小組活動800多場次,直接服務(wù)青少年兩萬多人。

  今年,長春市青少年事務(wù)專業(yè)化社工服務(wù)將繼續(xù)通過政府購買社工機構(gòu)服務(wù)的形式,將社工隊伍擴大至百人,將服務(wù)范圍擴大到長春市更多的地區(qū)和領(lǐng)域。歲末年初,徐博和他的社工伙伴們已經(jīng)開始為新一年的工作謀劃和準備了。

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