近年來，山西省太原市總工會(huì)不斷創(chuàng)新拓寬對新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者服務(wù)內(nèi)容，特別是為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供醫(yī)療互助保障，形成了鮮明的“太原經(jīng)驗(yàn)”。

          一是創(chuàng)新新業(yè)態(tài)服務(wù)內(nèi)容，提供醫(yī)療互助保障。自2022年開始，太原市總工會(huì)為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供醫(yī)療互助保障已順利開展至第二期，包括家政服務(wù)、快遞行業(yè)、母嬰護(hù)理行業(yè)、物流貨運(yùn)行業(yè)、巡游網(wǎng)約車行業(yè)、快遞外賣行業(yè)6家聯(lián)合工會(huì)。目前參保人數(shù)達(dá)到149331人，為168人次新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者報(bào)銷金額37萬余元，其中為太原市巡游網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)患病職工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用1.5萬元，有效減輕了新就業(yè)勞動(dòng)者醫(yī)療負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的醫(yī)療保障水平和幸福指數(shù)，逐步形成“職工所盼、黨政所期、工會(huì)所能”的可持續(xù)互助保障模式。

          二是免費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)療福利，提供醫(yī)療互助金補(bǔ)助。在全市已連續(xù)開展18年的職工大病醫(yī)療互助活動(dòng)中，于2022年年底設(shè)立了“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者免費(fèi)工會(huì)醫(yī)療互助保障計(jì)劃”。此保障計(jì)劃費(fèi)用由市總?cè)�部承�?dān)。按每人每年36元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專項(xiàng)資金，現(xiàn)已累計(jì)投入專項(xiàng)資金538萬元。太原市職工醫(yī)療互助工程自2005年10月1日啟動(dòng)以來，目前已實(shí)施至第19期，累計(jì)籌集互助金2.56億元、互助患病職工10.17萬人次、發(fā)放互助金2.4億元。職工互助保障已成為名副其實(shí)的職工“第二醫(yī)保”。

          三是延伸經(jīng)辦服務(wù)觸角，住院報(bào)銷信息直達(dá)參互職工。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)，依托“智慧工會(huì)”平臺(tái)，向巡游網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)所屬的太原“的哥”“的姐”發(fā)布“新業(yè)態(tài)醫(yī)療互助報(bào)銷”通知短信，得到了廣泛關(guān)注和積極響應(yīng)。市總工會(huì)及行業(yè)工會(huì)累計(jì)接收咨詢電話2680通，接收短信9860條。截至目前，70名太原市“的哥”“的姐”享受新業(yè)態(tài)醫(yī)療互助福利，共報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)12萬余元。

          四是開辟“暖新”窗口，提高窗口服務(wù)“溫度”。開設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專屬受理通道，以辦事更便捷、服務(wù)更前移、流程更優(yōu)化、審批更高效為目的，打造服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者特色窗口服務(wù)，為新就業(yè)群體辦理互助金報(bào)銷業(yè)務(wù)開設(shè)經(jīng)辦綠色通道，節(jié)省了新就業(yè)群體辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，讓他們享受到“真正的專屬服務(wù)”。