高考結(jié)束后，志愿填報成為考生和家長最關(guān)心的話題。為進(jìn)一步加強(qiáng)對考生的志愿填報服務(wù)，教育部“陽光高考”信息平臺面向高考生今年首次開放“陽光志愿”信息服務(wù)系統(tǒng)，基于招生、就業(yè)、調(diào)查、測評等大數(shù)據(jù)并結(jié)合深度專業(yè)和職業(yè)解讀，提供志愿推薦、專業(yè)介紹、心理測評、就業(yè)去向及前景查詢等服務(wù)，且服務(wù)均免費。考生和家長可在教育部官方公眾號“微言教育”掃碼進(jìn)入“陽光志愿”系統(tǒng)。教育部也提醒考生和家長謹(jǐn)防四類有償“志愿填報指導(dǎo)服務(wù)”陷阱。

          平臺提供個性化志愿參考建議

          “陽光志愿”信息服務(wù)系統(tǒng)集合了權(quán)威、詳盡的專業(yè)庫、院校庫、就業(yè)前景情況等數(shù)據(jù)，為填報志愿提供多元參考信息，幫助考生“選大學(xué)，選專業(yè)”。教育部邀請國內(nèi)權(quán)威心理專家研發(fā)了相關(guān)職業(yè)測評工具，從興趣、價值觀、人格、學(xué)科傾向綜合四維度，幫助考生更好地了解自己的專業(yè)和職業(yè)傾向。依據(jù)往年錄取情況，系統(tǒng)還能根據(jù)考生高考成績（位次），按照“沖穩(wěn)保”的填報原則，結(jié)合心理測評結(jié)果，個性化生成志愿參考建議，并展示錄取情況、專業(yè)滿意度、就業(yè)去向等全方位數(shù)據(jù)。

          各地高考成績發(fā)布前后，教育部“陽光高考”平臺將舉辦“2024年全國高考志愿云咨詢周”活動，組織2000多所招生高校在線為考生、家長提供準(zhǔn)確權(quán)威、周到細(xì)致的志愿填報咨詢服務(wù)。各地還將遴選一批考試招生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能手、招辦主任、骨干教師等組建本地志愿填報指導(dǎo)專家隊伍，通過公開課、網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等方式對投檔錄取辦法、志愿填報流程方法及注意事項等進(jìn)行權(quán)威解讀和廣泛宣講。

          志愿填報指導(dǎo)服務(wù)變“生意”

          記者了解到，近年來社會上出現(xiàn)有償志愿填報指導(dǎo)服務(wù)，有的收費高昂，逐步發(fā)展成一門“生意”。但是高昂的收費沒有都帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、準(zhǔn)確的指導(dǎo)，一些考生和家長因此受騙上當(dāng)。近日一位2023年的高考生家長就在微博上分享了自己去年的經(jīng)歷。據(jù)他說，他最初是被一個微信公眾號的宣傳語“考得好，不如報得好”吸引住的。“家里沒人上過大學(xué)，我們和孩子都對應(yīng)該選什么大學(xué)、什么專業(yè)沒細(xì)想過。據(jù)兒子的班主任說，他的高考成績位于本市一所大學(xué)往年錄取線的‘門檻’上，讓我們好好考慮，或者咨詢學(xué)校。我們也不知道上哪去咨詢學(xué)校，所以看到這個號稱‘志愿填報專家’的公眾號就動心了。”在與“專家”通過一次電話后，他繳納了6600元的“一對一專家指導(dǎo)費”，對方承諾保證被上述大學(xué)第一志愿錄取，否則退款。最終孩子的確踩著“門檻”被這所大學(xué)錄取了，但落到了該校分?jǐn)?shù)線最低的一個冷門專業(yè)，孩子對這個專業(yè)完全沒有興趣也看不到前途，入學(xué)后學(xué)習(xí)信心大受打擊。

          后來他們才明白，“專家”所謂的保證被錄取，訣竅就是在報志愿時“服從調(diào)劑”。事實上，即使沒有交錢接受這個“專家”的指導(dǎo)，他們自己選擇“服從調(diào)劑”也會被錄取；或者不選擇“服從調(diào)劑”，可以另擇一所大學(xué)感興趣的專業(yè)，如今悔之晚矣。

          四類收費“指導(dǎo)”陷阱要小心

          教育部提醒廣大考生和家長，謹(jǐn)慎對待市面上的志愿填報指導(dǎo)服務(wù)，切勿輕信“高價”指導(dǎo)咨詢，避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和志愿填報風(fēng)險。常見的“高價志愿輔導(dǎo)”陷阱有四類：

          一是一些機(jī)構(gòu)或個人宣稱擁有所謂的“內(nèi)部大數(shù)據(jù)”，能確保考生進(jìn)入心儀的專業(yè)，其實這些數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，甚至存在誤導(dǎo)性；

          二是一些機(jī)構(gòu)打出“高考志愿規(guī)劃師”“權(quán)威專家團(tuán)隊”等旗號，以此增加權(quán)威性騙取考生和家長的信任，實際上他們并無相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，有的甚至是臨時招募的社會人員，按照總部提供的“臺詞”提供輔導(dǎo)，導(dǎo)致家長不僅花了冤枉錢，還可能報錯志愿；

          三是一些機(jī)構(gòu)利用考生和家長的焦慮心理收取高昂費用，服務(wù)內(nèi)容“看人下菜”，存在價格欺詐的嫌疑；

          四是一些機(jī)構(gòu)過度強(qiáng)調(diào)某些專業(yè)的就業(yè)前景，制造“熱門專業(yè)”的假象，甚至發(fā)布所謂的“專業(yè)排名”，以此來吸引考生購買服務(wù)，背后真實目的還是兜售課程、販賣咨詢服務(wù)，導(dǎo)致一些考生誤入自己不喜歡、不適合的專業(yè)。