傾聽青年心聲、維護青年權(quán)益、保護青年成長。24日,市政府辦公廳12345熱線管理辦公室在鄭州工程技術(shù)學(xué)院舉辦“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線進校園”活動。
本次活動由市政府辦公廳12345熱線管理辦公室聯(lián)合鄭州工程技術(shù)學(xué)院主辦,組織市人社局、市公安局、市醫(yī)保局、市衛(wèi)健委、市教育局、市消防救援支隊、團市委、市紅十字會、鄭州市第三人民醫(yī)院等10多家單位共同參與,現(xiàn)場解答咨詢、受理問題、收集意見建議并提供服務(wù)。
活動現(xiàn)場,市公安局反詐中心現(xiàn)場展示講解多種電信詐騙案例,提醒青年學(xué)生注意防范;市消防支隊和紅十字會應(yīng)急救護培訓(xùn)中心現(xiàn)場進行消防演練和急救培訓(xùn),增強師生危機應(yīng)對能力;團市委12355青少年服務(wù)熱線為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù);鄭州市第三人民醫(yī)院現(xiàn)場設(shè)立簡易門診,為師生提供義診服務(wù);人社、醫(yī)保等部門發(fā)放各類宣傳資料3000多份。
活動期間共受理學(xué)生反映各類問題2856件,主要集中在就業(yè)分配、檔案管理、醫(yī)保政策等方面。當(dāng)場解決答復(fù)問題2838件,剩余18件各相關(guān)部門已登記帶回,確保件件有落實、事事有回音。下一步,12345熱線管理辦公室還將適時舉辦“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線進校園”活動,不斷豐富活動形式,為廣大青年學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
