2月21日14時(shí)30分,載著400余名青海省能源發(fā)展有限公司職工的7585次旅客列車(chē)從青海省西寧站出發(fā),駛向740公里外的海西蒙古族藏族自治州大柴旦行委魚(yú)卡鄉(xiāng)。
據(jù)悉,該趟列車(chē)是中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)公司節(jié)后開(kāi)行的首趟務(wù)工返崗專列,也是青藏集團(tuán)公司連續(xù)3年為青海省能源發(fā)展有限公司開(kāi)行的“務(wù)工專列”。為做好此趟列車(chē)開(kāi)行工作,青藏集團(tuán)公司積極對(duì)接相關(guān)企業(yè),詳細(xì)了解務(wù)工人員返崗需求后,精心制定運(yùn)輸方案,確保列車(chē)按期順利開(kāi)行。
“為服務(wù)好此趟專列的旅客,車(chē)站開(kāi)辟了安檢驗(yàn)證‘綠色通道’,設(shè)立專屬候車(chē)區(qū),組織務(wù)工人員優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先候車(chē)、優(yōu)先檢票,安排專人幫助務(wù)工人員搬運(yùn)大件行李,以貼心的服務(wù)保障務(wù)工人員順利返崗!蔽鲗庈(chē)站客運(yùn)值班員呂樂(lè)說(shuō)。
同時(shí),為做好此趟列車(chē)的旅客運(yùn)輸服務(wù)工作,青藏集團(tuán)公司進(jìn)一步提高車(chē)站站務(wù)人員及列車(chē)乘務(wù)人員服務(wù)意識(shí),分別在西寧車(chē)站、列車(chē)上及魚(yú)卡車(chē)站組織成立3支“天路格;ā狈⻊(wù)小分隊(duì),大力發(fā)揮“天路格;ā狈⻊(wù)品牌作用,為務(wù)工人員返崗全過(guò)程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力務(wù)工人員順利返崗復(fù)工。
